DAMPAK TEKNOLOGI DAN INFORMASI DALAM MENINGKATAKAN KUALITAS PELAYANAN PADA MTsN 1 SUKAMARA PROVINSI KALIMANTAN TENGAH
Kata Kunci:
Dampak, Teknologi Informasi, Kualitas PelayanananAbstrak
Seiring dengan perkembangan jaman, perkembangan teknologi pun semakain pesat. Hampir diseluruh penjuru dunia menggunakan teknologi informasi. Kehadiran teknologi informasi sangat berpengaruh bagi kehidupan manusia. Kehadirannya membawa perubahan yang sangat berarti dan mampu mempermudah manusia dalam mengerjakan pekerjaan dan menjalani kehidupannya. Salah satunya bagi bidang layanan, teknologi sangat membantu dalam memberikan pelayanan di tempat-tempat pendidikan. Teknologi informasi dapat meningkatkan kualitas pelayanan pendidikan menjadi lebih baik.Dalam penelitian ini penulis akan menganalisis bagaimana teknologi informasi mampu mempengaruhi kualitas pelayanan administrasi di sekolah untuk lebih mempermudah pekerjaan para administrator untuk bekerja MTs Negeri 1 Sukamara. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, di Madrasah Tsanawiyah Negeri 1 Sukamara Kalimantan Tengah. Dalam menentukan informan penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling untuk memilih informan kunci. Dari penelitian yang dilakukan diketahui berbagai langkah yang dilakukan oleh MTSN 1 Sukamara melakukan optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dalam pembelajaran Sekolah. memotivasi para guru secara personal untuk memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi. Memberikan workshop maupun pelatihan-pelatihan untuk memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dalam pelaksanaan pembelajaran, baik pelatihan yang dilaksanakan secara mandiri maupun pelatihan yang diselenggarakan oleh pihak
Referensi
Rochaety Eti, (2006)Rahayuningsih Pontjorini, Prima Gusti Yanthi, Sistem Informasi Manajemen Pendidikan, (Jakarta: Bumi Aksara, 2006). h. 85
Sarlito. W. Sarwono, (2010) Psikologi Remaja (Cet XIII; Jakarta: Raja Grafindo, 2010), h. 139.
Wardana, Ainal (2017)”Hubungan Implementasi Total Quality Manajemen (TQM) Dengan Meningkatkan Kualitas Pelayanan Administrasi di SMA Negeri 11 Makassar”, Skripsi. Makassar: Fak. Tarbiyah dan Keguruan UIN Alauddin Makassar
Eric Deeson, (1991)., Dictionary of Information Technology, Harper Collins Publishers Glasgow,UK.
Menkominfo. 2017. Penetrasi Internet 2017 naik, Pengguna Masih Dominan di Wilayah Urban. Diakses melalui https://kominfo.go.id/penetrasi-internet2017-naik-pengguna-masih-dominan-di-wilayah-urban
Uno, Hamzah.H, 2010.Teknologi Komunikasi dan Informasi Pembelajaran, Bumi aksara, Jakarta.
##submission.downloads##
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2023 Muhammad Yunus Rangkuti

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.